利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社和食ラーニング（以下「当社」といいます。）が運営する和食・料理教室サービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用になるお客様（以下「利用者」といいます。）は、本規約に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。

1. イントロダクションおよび本規約への同意

利用者は、本サービスを申込み、予約し、または利用した時点で、本規約の内容に同意したものとみなされます。未成年者が本サービスを利用する場合、親権者その他法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。

当社は、必要に応じて本規約を変更できるものとし、変更後の規約は、当社が別途定める方法により周知した時点または当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。

2. サービスの範囲

当社が提供する本サービスには、以下の料理教室・体験型講座・ワークショップ等が含まれます。

• 和食の基本レッスン
• 家庭料理入門クラス
• 季節の献立教室
• お弁当づくりワークショップ
• 寿司・巻き寿司体験
• 親子向けクッキングクラス

当社は、必要に応じて、講座内容、開催日時、定員、受講方法、持ち物、会場、料金その他の条件を変更することがあります。

本サービスは、料理技術・食文化・調理実習等の教育を目的とするものであり、医療、栄養指導、アレルギー治療その他の専門的助言を提供するものではありません。

3. 利用者の義務および責任

• 利用者は、申込時および利用時に、真実、正確かつ最新の情報を提供するものとします。
• 利用者は、他の受講者、講師、スタッフおよび施設利用者に対し、迷惑行為、威圧、ハラスメント、差別的言動、暴力的行為、危険行為を行ってはなりません。
• 利用者は、調理器具、火気、包丁、熱湯、食材等の取扱いに十分注意し、講師またはスタッフの指示に従うものとします。
• 利用者は、アレルギー、持病、妊娠、食事制限、体調不良その他安全に影響する事情がある場合、事前に当社へ申告するものとします。
• 利用者が未成年者の場合、保護者は利用者の行為について責任を負うものとします。
• 利用者は、本サービスの受講に関して法令、公序良俗および施設の利用ルールを遵守するものとします。

利用者が本規約に違反し、または当社の指示に従わない場合、当社は、受講の中止、退室、今後の利用制限その他必要な措置を講じることができます。この場合、当社は未消化分の返金を行わないことがあります。

4. 料金および支払条件

本サービスの受講料、材料費、設備利用料、教材費その他の費用は、各講座ページ、申込画面、案内資料または当社が別途定める方法により表示します。

• 利用者は、当社が指定する期限までに、当社指定の方法で料金を支払うものとします。
• 支払手数料が発生する場合、原則として利用者の負担とします。
• 当社は、必要に応じて料金体系を変更することがあり、変更後の料金は当社所定の方法で告知します。
• 講座の開催確定前であっても、予約金や事前決済を求める場合があります。

利用者が支払期限までに料金を支払わない場合、当社は予約の取消し、受講停止、その他の措置を講じることができます。

5. キャンセルおよび返金ポリシー

キャンセルおよび返金に関する条件は、各講座の個別案内に特段の定めがある場合を除き、以下のとおりとします。

• 受講日の7日前までのキャンセル：原則として全額返金。ただし、振込手数料、決済手数料等がある場合は差し引くことがあります。
• 受講日の6日前から3日前までのキャンセル：受講料の50％をキャンセル料として申し受けることがあります。
• 受講日の2日前から当日までのキャンセル、無断欠席：返金不可とすることがあります。

ただし、材料の仕入れ、会場準備、講師手配、外部施設の規定等により、講座ごとに別途キャンセル条件を設ける場合があります。その場合は、当該条件が優先されます。

当社の責めに帰すべき事由により講座が中止となった場合、当社は、原則として受領済み料金を返金します。ただし、利用者に発生した交通費、宿泊費、通信費その他の間接費用は補償しません。

天災地変、感染症の流行、行政指導、講師の急病、設備故障その他やむを得ない事情により講座を中止または変更する場合があります。この場合、代替開催、日程変更、返金等について、当社が合理的な範囲で対応します。

6. 責任の制限

当社は、本サービスについて合理的な注意をもって運営しますが、以下については責任を負わないものとします。

• 利用者の不注意、指示違反、体調不良、持病、アレルギー等に起因する事故、損害、トラブル
• 食材の個別の体質適合性、味覚の好み、完成品の出来栄えに関する不満
• 講座参加中に生じた私物の紛失、盗難、破損
• 当社の責めに帰さない通信障害、決済障害、外部サービス障害

当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合であっても、その賠償額は、当該損害の原因となった講座について利用者が当社に実際に支払った受講料相当額を上限とします。ただし、当社に故意または重過失がある場合は、この限りではありません。

利用者は、料理教室の性質上、刃物、火、熱源、油、蒸気、食材の取り扱いに伴う一定の危険があることを理解し、自らの責任において安全確保に努めるものとします。

7. 知的財産権

本サービスに関連して当社が提供する教材、レシピ、写真、動画、文章、図表、デザイン、ロゴ、講義内容その他一切の著作物およびコンテンツに関する権利は、当社または正当な権利者に帰属します。

利用者は、当社の事前の書面または当社所定の方法による承諾なく、これらのコンテンツを複製、転載、改変、配布、販売、公衆送信、二次利用してはなりません。

利用者が講座中に撮影した写真・動画については、他の受講者や講師のプライバシーおよび肖像権に配慮し、当社の指示に従うものとします。講座の録音、録画、撮影の可否は、当社が別途定めるルールに従います。

8. データ保護およびプライバシー

当社は、利用者の個人情報を、法令および当社のプライバシーポリシーに従い適切に取り扱います。

当社は、本サービスの提供、予約管理、連絡、本人確認、問い合わせ対応、サービス改善、事故防止、法令遵守のために、必要な範囲で個人情報を利用します。

当社は、法令に基づく場合、または業務委託先に必要な範囲で取り扱いを委託する場合を除き、利用者の同意なく第三者に個人情報を提供しません。

利用者は、登録情報の変更が生じた場合、速やかに当社へ通知するものとします。

9. 不可抗力

天災地変、地震、台風、洪水、火災、停電、疫病・感染症の流行、戦争、暴動、テロ、法令・行政措置、輸送機関の停止、インターネット障害、労働争議その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部の履行が遅延または不能となった場合、当社はその責任を負わないものとします。

当社は、不可抗力が発生した場合、可能な範囲で代替日程の案内、内容変更、返金その他適切な措置を講じます。

10. 規約の変更

当社は、以下の場合に、民法その他関係法令に従い、本規約を変更できるものとします。

• 本規約の変更が、利用者の一般の利益に適合するとき
• 本規約の変更が、本規約の目的に反せず、かつ変更の必要性、変更後の内容の相当性、その他の事情に照らして合理的なものであるとき

当社は、変更内容、効力発生日および変更後の規約を、当社ウェブサイトへの掲載その他当社が適切と判断する方法で周知します。

11. 準拠法および管轄

本規約の解釈および適用には、日本法を準拠法とします。

本サービスに関して当社と利用者との間で紛争が生じた場合、当社所在地を管轄する日本の裁判所を、第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、消費者契約法その他の強行法規により別段の定めがある場合は、その定めに従います。

12. お問い合わせ先

本規約、本サービス、予約、キャンセル、返金その他のお問い合わせは、以下までご連絡ください。

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、その他の条項は継続して完全に効力を有するものとします。

当該無効等とされた部分については、法令の趣旨に最も適合する有効な内容に置き換えられるものとし、当社および利用者は、その趣旨に従い誠実に協議するものとします。

以上